Testimonials

Van der Plank positief over lidmaatschap Profile

Sinds december 2015 zijn wij een Profile-filiaal. Wij waren al een aantal jaren tot volle tevredenheid BBG-lid.

Tijdens het Dynamo Retail Event in 2015 hebben wij ons laten informeren over een overstap naar Profile. Nadat we de voor- en nadelen goed tegen elkaar hebben afgewogen, hebben we besloten om een Profile-winkel te worden.

We werken nu een kleine drie maanden volgens het Profile-concept en hebben al veel voordeel ervaren van de overstap. Zo is het 'merk' bij een breed publiek bekend en wordt het gezien als een betrouwbaar concept. Sinds de overstap naar Profile en het ombouwen van de website worden we online beter bezocht. Steeds vaker horen we klanten over onze website praten, wanneer ze in de winkel zijn; ze hebben op internet een fiets of fietsonderdeel gezien en komen dan naar de winkel om te kopen.

Onze eerste campagne van 15% korting op de voorjaarsbeurt is een groot succes. Het was voor ons een positieve verrassing dat er veel mensen naar de winkel kwamen voor een onderhoudsbeurt. We merken aan de traffic in de winkel dat veel klanten de folder lezen. Dit is goed voor de naamsbekendheid van Profile en natuurlijk voor onze winkel.